Şartlar & Koşullar

Garanti Süreleri Servisimizde yapılan LED ve panel değişimleri 1 yıl garantilidir. Panel tamiri ve diğer onarımlar 6 aydan az olmamak kaydı ile garantili olarak yapılmaktadır.

Teslim Süresi Servisimize giriş yapıldıktan sonra 15 iş günü içerisinde teslim alınmayan cihazlardan firmamız sorumlu değildir.

Kargo ile Gönderilen Cihazlar Servisimize kargo ile gönderilen cihazların parça olmaması nedeniyle veyahut müşteri talebi ile iade istenmesi durumunda gidiş-dönüş kargo bedeli müşteri tarafına ait olacak şekilde ürün iadesi yapılmaktadır.

Kargo İade Süresi Kargo ile gönderilerek servisimize giriş yapan cihazların çeşitli sebeplerle iade edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde iade kargo bedeli ödenmeyen cihazlardan firmamız sorumlu değildir. (Kargo giriş tarihi esastır)

Depolama ve Yediemin Süreci (Kargo) 10 iş günü içerisinde kargo ile iade alınmayan cihazlar 45 güne kadar yediemin deposunda tutulur. Bu süre zarfında günlük depo ücreti, gidiş-geliş kargo ücretine eklenerek muhafaza edilmektedir. Depolama ücreti malın tamir/kargo gidiş-dönüş/nakliye bedelinin %2’si oranındadır. 45 gün sonunda teslim alınmayan cihazlar geri dönüşüme gönderilir.

Sigorta Kapsamı Servisimize müşteri emtiası olarak giriş yapılmış tüm cihazlar firmamızda işlem gördüğü sürece sigortalıdır. Sigorta sorumluluğu servis girişinden servis çıkışına kadardır. Servis çıkışı yapılan cihazların taşıma esnasında göreceği hasarlar sigorta kapsamında değildir.

Taşıma Sorumluluğu Kargo ile tarafımıza gönderilen cihazların taşıma sorumluluğu gidiş ve dönüş olacak şekilde müşteriye aittir. Taşıma şirketleri ve firmamızın nakliye sigorta sorumluluğu bulunmamaktadır.

Elden Teslim Edilen Cihazlar Servisimize elden teslim edilen cihazların onarımı tamamlandıktan sonra teslim alınması veya onarım tamamlanmadan iade edilmesi durumunda 10 iş günü içerisinde teslim alınması gerekmektedir. 10 iş günü içerisinde teslim alınmayan cihazlardan firmamız sorumlu değildir.

Depolama ve Yediemin Süreci (Elden) Elden teslimi yapılarak servisimize giriş yapıldıktan sonra 10 iş günü içerisinde teslim veya iade alınmayan cihazlar 45 gün yediemin deposunda tutulur. Bu süre zarfında günlük depo ücreti tamir/nakliye/masraflar bedeline eklenir. Depolama ücreti malın tamir/nakliye/masraflar bedelinin %2’si oranındadır. 45 gün sonunda teslim alınmamış cihazlar geri dönüşüme gönderilir.

Şartların Kabulü Sitemiz üzerinden ve WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, Skype, Viber ve Messenger platformları aracılığıyla firmamızla iletişime geçerek cihaz gönderimi yapan tüm müşteriler bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.