Şartlar & Koşullar
- Servisimizde yapılan led ve panel değişimleri 1 yıl garantilidir.Panel tamiri ve diğer onarımlar 6 aydan az olmamak kaydı ile garantili olarak yapılmaktadır.
- Servisimize giriş yapıldıktan sonra 15 iş günü içerisinde teslim alınmayan cihazlardan firmamız sorumlu değildir.
- Servisimize kargo ile gönderilen cihazların parça olmaması nedeniyle veyahut müşteri talebi ile iade istenmesi durumunda gidiş-dönüş kargo bedeli müşteri tarafına ait olacak şekilde ürün iadesi yapılmaktadır.
- Kargo ile gönderilerek servisimize giriş yapan cihazların çeşitli sebeplerle iade edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde iade kargo bedeli ödenmeyen cihazlardan firmamız sorumlu değildir. (Kargo giriş tarihi esastır)
- 10 iş günü içerisinde kargo ile iade alınmayan cihazlar 45 güne kadar yediemin deposunda tutulmakta bu süre zarfında günlük depo ücreti gidiş-geliş kargo ücretine eklenerek muhafaza edilmektedir.Bu süre zarfında cihazını teslim almak isteyen müşteri depolama ve gidiş-dönüş kargo bedelini KDV dahil ödemek suretiyle iade alabilir.(Depolama ücreti malın tamir/kargo gidiş-dönüş/nakliye bedelinin yüzde 2 si oranındadır) 45 gün sonunda teslim alınmamış cihazlar geri dönüşüme gönderilir.
- Müşteri emtiası olarak servisimize giriş yapılmış olan tüm cihazlar firmamızda işlem gördüğü sürece sigortalıdır.Sigorta sorumluluğu firmamıza servis girişi yapıldıktan sonra servis çıkışı yapılana kadardır.Servis çıkışı yapılan cihazların taşıma esnasında göreceği hasarlar sigorta kapsamında değildir.
- Kargo ile tafrafımıza gönderilen cihazların taşıma sorumluluğu gidiş ve dönüş olacak şekilde tarafımıza gönderi yapan müşteriye ve tarafımızdan gönderi yapılan müşteriye aittir.Taşıma şirketleri ve firmamızın nakliye sigorta sorumluluğu yoktur.
- Servisimize elden teslim edilen cihazların onarımı tamamlandıktan sonra teslim alınması veyahut onarım tamamlanmadan iade edilmesi durumunda 10 iş günü içerisinde teslim alınması gerekmektedir.10 iş günü içerisinde teslim alınmayan cihazlardan firmamız sorumlu değildir.
- Elden teslimi yapılarak servisimize giriş yapıldıktan sonra 10 iş günü içerisinde teslim veya iade alınmayan cihazlar 45 gün yediemin deposunda tutulmakta,bu süre zarfında günlük depo ücreti tamir/nakliye/masraflar ücretine eklenerek muhafaza edilmektedir.Bu süre zarfında cihazını teslim almak isteyen müşteri depolama ve tamir/nakliye/masraflar bedelini KDV dahil ödemek suretiyle iade alabilir.(Depolama ücreti malın tamir/nakliye/masraflar bedelinin yüzde 2 si oranındadır) 45 gün sonunda teslim alınmamış cihazlar geri dönüşüme gönderilir.
- Sitemiz üzerinden ve diğer sosyal medya platformları WhatsApp,Facebook,Instagram,Tiktok,Telegram,Skype,Viber,Messenger üzerinden firmamız tarafına ulaşarak gönderi yapan tüm müşteriler bu şartları okuyup kabul etmiş sayılacaktır.